Многие попадали в неприятную ситуацию, когда
банк отказывался проводить транзакцию несмотря на то, что на счету хватало средств. Причин для этого на самом деле может быть всего две: блокировка карточки или сбой системы. Не так давно были проведены десятки тысяч блокировок карт в связи с санкциями против РФ, и люди просто в панике.
Если банк заблокировал карту, значит у него на это были причины, он старался вас уберечь от мошенников. Происходит это следующим образом: банк видит что вашей картой оплачивают покупки сначала в России, а через пару дней где-нибудь в Турции. Возможно, это вы поехали отдыхать и взяли с собой карту, но предварительно забыли предупредить об этом банк. Вы это или кто-то другой банку неизвестно, поэтому он сначала заблокирует, а потом будет разбираться. Точнее теперь это ваша забота, восстановить доступ к счету можно, написав заявление.
Если банку кажется, что вы используете карту для каких-либо мошеннических действий, то он также вправе заблокировать ваш счет до выяснения истинных обстоятельств ваших действий.
Блокировка карточки может понадобиться и вам, к примеру, когда вы потеряете карту вам нужно срочно позвонить в банк и попросить их заблокировать ее, чтобы мошенники не успели ею воспользоваться. Затем вам также придется написать заявление на ее перевыпуск. Как разблокировать карту почитайте в этой статье.
В любом случае, оказавшись в такой ситуации вам необходимо связаться с банковскими сотрудниками для объяснения причин блокировки. Они вам все разъяснят и подскажут как вам дальше действовать. Не паникуйте, ведь ваши деньги никуда не пропали, они все еще находятся на счету банка, а связующее с этим счетом, чем и является карта, просто временно недоступна вам. Также следует помнить, что все средства вклада застрахованы на сумму до 1400000 рублей.
Соблюдайте простые правила, которые вам помогут избежать трудностей с картой:
-
1. При возникновении непонятной вам ситуации с карточкой срочно позвоните в банк по бесплатной линии и
потребуете разъяснения.
-
2. Если банкомат зажевал карту, то прежде чем отойти от него, позвоните в банк и заблокируйте карту. Также
никогда не простите никогда помочь вам с выдачей денег с банкомата.
-
3. Храните в секрете ПИН код. Никому не давайте в руки карту, ведь мошенники могут скопировать данные с
карты, а затем создать ее дубликат.
-
4. Если карту не принимает банкомат, скорее всего, размагнитилась магнитная полоса. Однако даже такой
карты вы можете оплачивать покупки, если на ней присутствует чип.
Источник: www.stroyip.ru